James Courtney, a sikeres üzletember, már akkor tudta, hogy borzalmas lesz a repülőút, amikor meglátta a nőt, aki mellette fog ülni. A nő különösen nagynak tűnt, és James azonnal elgondolkodott, hogyan fogja kényelmesen eltölteni az utazást mellette. Ahogy leült, véletlenül megütötte őt a könyökével, és James haragosan szólt rá.
„Vigyázz!” – kiáltott rá, miközben elfordult tőle. A nő szemei könnybe lábadtak, és kedves hangon válaszolt:
„Bocsásson meg, nem akartam…”
James gúnyosan válaszolt: „És a 3000 fánk, amit megehetett, miért nem kér bocsánatot azért?”
A nő meglepődött, de James folytatta a sértéseit, miközben észrevette, hogy a nő olcsó ruhát visel és a cipői is nagyon elhasználódtak.
„Gondolom, az egész pénzét nachóra és hot dogra költi, nem?” – mondta, miközben leplezetlenül nevetett a helyzeten. „Két ülőhelyet nem engedhetsz meg magadnak, igaz?”
A nő elfordult, és James észrevette, hogy könnyek csorognak az arcán. A férfi, aki sosem volt igazán érzékeny mások érzéseire, úgy döntött, hogy „kedves” tanácsot ad neki. „Van egy barátom Mexikóban, egy klinikát vezet. Azt hiszem, olcsón végezhetne rajtad egy zsírleszívást!” – mondta, szinte már élvezve a helyzetet.
A nő válasza egy újabb zokogás volt, és James, bár nem sajnálta, úgy érezte, hogy ezzel megtette a kötelességét.
Amikor az italokat hozó légiutas-kísérő megérkezett, James nem habozott: „Egy martinit kérek, rázva, nem keverve!” – mondta gúnyosan. A légiutas-kísérő egy pillanatra ránézett, majd kedvesen megkérdezte a nőt, mit szeretne. A nő szomorúan válaszolt: „Egy diétás kólát kérek.”
James nem tudta megállni, hogy megjegyzést ne tegyen: „Késő van már egy diétás kólához?” A légiutas-kísérő és a nő csak figyelmen kívül hagyták, de James rájött, hogy mindketten feldühödtek.
Kényelmesen hátradőlt, miközben a nő a diétás kóláját kortyolgatta. Nem is sejtette, hogy a sors valami teljesen váratlant tartogat számára.